Smart Home Decor BD – Frequently Asked Questions (FAQ)

১. আপনারা কী ধরনের পণ্য বিক্রি করেন?

আমরা প্রিমিয়াম মানের কাঠের হোম ডেকর ও হোম অর্গানাইজার পণ্য তৈরি ও বিক্রি করি। আমাদের সংগ্রহে রয়েছে স্পাইস র‍্যাক, প্লেট স্ট্যান্ড, মাল্টিপারপাস শেলফ, কিচেন অর্গানাইজারসহ বিভিন্ন কাঠের পণ্য।

২. আপনারাদের পণ্য কোন কাঠ দিয়ে তৈরি?

আমাদের অধিকাংশ পণ্য উচ্চমানের প্রিমিয়াম পাইন কাঠ দিয়ে তৈরি করা হয়, যা মজবুত, টেকসই এবং আকর্ষণীয় ফিনিশিং নিশ্চিত করে।

৩. পণ্য কি হাতে তৈরি?

হ্যাঁ। প্রতিটি পণ্য আমাদের দক্ষ ও অভিজ্ঞ কারিগরদের হাতে অত্যন্ত যত্নসহকারে তৈরি করা হয় এবং প্রতিটি ধাপে মান নিয়ন্ত্রণ করা হয়।

৪. সারা বাংলাদেশে কি ডেলিভারি করেন?

জি, আমরা সারা বাংলাদেশে নিরাপদ ও দ্রুত হোম ডেলিভারি সেবা প্রদান করি।

৫. ডেলিভারি হতে কতদিন সময় লাগে?

সাধারণত অবস্থান অনুযায়ী ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়। দূরবর্তী এলাকায় কিছুটা অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৬. কীভাবে অর্ডার করতে পারি?

আপনি আমাদের Facebook Page, Website, ফোন অথবা ইমেইলের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারবেন।

মোবাইল: 01806004767
ইমেইল: Admin@smarthomedecorbd.com

৭. পণ্যের গুণগত মান কি নিশ্চিত?

অবশ্যই। প্রতিটি পণ্য উৎপাদনের পর সতর্কতার সঙ্গে কোয়ালিটি চেক করা হয়, যাতে গ্রাহক সর্বোচ্চ মানের পণ্য পান।

৮. কাস্টম ডিজাইন বা কাস্টম সাইজের অর্ডার নেওয়া হয়?

নির্বাচিত কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে কাস্টম অর্ডার গ্রহণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৯. আপনাদের শোরুম বা অফিস কোথায়?

আমাদের ঠিকানা:

বামনারটেক শান্তি নিবাস রোড, নতুন রাস্তা, তুরাগ, ঢাকা।

১০. আপনাদের কাস্টমার সাপোর্ট কখন পাওয়া যাবে?

আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট প্রতিদিন:

সকাল ১০:০০টা থেকে রাত ১০:০০টা পর্যন্ত খোলা থাকে।

১১. পণ্যের দাম কীভাবে জানতে পারি?

প্রতিটি পণ্যের বর্তমান মূল্য আমাদের Facebook Page বা Website-এ উল্লেখ থাকে। এছাড়া ফোন বা ইনবক্সেও মূল্য জানতে পারবেন।

১২. কীভাবে যোগাযোগ করবো?

Smart Home Decor BD

📞 ফোন: 01806004767

📧 ইমেইল: Admin@smarthomedecorbd.com

📍 ঠিকানা: বামনারটেক শান্তি নিবাস রোড, নতুন রাস্তা, তুরাগ, ঢাকা

🕙 সময়: প্রতিদিন সকাল ১০টা – রাত ১০টা